Garanciális vagy garancia időn túli meghibásodás esetén kérjük forduljon vevőszolgálatunkhoz, a szerviz@biokopri.hu e-mail címen! Kérjük a hiba bejelentés során minden esetben adjon meg egy közvetlen telefonos elérhetőséget is!
Tovább gyorsíthat a folyamaton, ha az e-mailben megadja:
- az eszköz pontos nevét / típusát
- hol / melyik webshopon vásárolta az érintett terméket
- mikor vette az eszközt, (a garancia miatt)
- mellékletben fényképet csatol, ha indokolt
Kovács Zoltán
szerviz vezető
kazanexpressz.hu / BIOKOPRI Kft.